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Outlook unter Windows einrichten

So bindest du dein Hosted-Exchange-Postfach in Outlook unter Windows ein. Voraussetzung sind die DNS-Einträge für Autodiscover (Einrichtung für Administratoren). Wir empfehlen das klassische Outlook (Outlook classic).

Konto hinzufügen

  1. Starte Outlook. Beim ersten Start öffnet sich der Assistent; sonst wählst du Datei > Informationen > Konto hinzufügen.
  2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf Verbinden.
  3. Fragt Outlook nach dem Kontotyp, wähle Exchange.
  4. Gib dein Kennwort ein. Erscheint ein Windows-Sicherheitsfenster, ist der Benutzername deine vollständige E-Mail-Adresse.
  5. Schließe die Einrichtung ab und starte Outlook neu.

Cache-Modus einstellen

Unter Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen öffnest du dein Konto per Doppelklick, aktivierst Exchange-Cache-Modus verwenden und stellst den Regler auf Alle. So hält Outlook dein ganzes Postfach lokal vor und arbeitet auch ohne Verbindung.

Verbindung prüfen

Halte Strg gedrückt und klicke mit der rechten Maustaste auf das Outlook-Symbol im Infobereich der Taskleiste, dann auf Verbindungsstatus. Als Server muss exchange.sticky.de erscheinen.

Wechsel von Microsoft 365

Verbindet sich Outlook nach einem Umzug weiter mit Microsoft 365, gehst du so vor:

  1. Beende Outlook.
  2. Entferne in der Systemsteuerung > Mail (Microsoft Outlook) unter E-Mail-Konten das alte Exchange-Konto. Ist es das einzige Konto im Profil, lässt es sich nicht entfernen: Lösche dann unter Profile anzeigen das Mail-Profil und lege ein neues an; die Einrichtung eines Kontos brichst du dabei ab.
  3. Lade autodiscover.zip herunter, entpacke die Datei und führe die enthaltene Registry-Datei aus. Sie unterbindet die Prüfung bei Microsoft 365.
  4. Starte Outlook und richte dein Konto neu ein, wie oben beschrieben.
  5. Prüfe im Verbindungsstatus, dass Outlook mit exchange.sticky.de verbunden ist und nicht mit Microsoft 365.
  6. Stelle den Cache-Modus auf Alle.

Weitere Lösungen, etwa bei mehr als 50 GB Postfachgröße oder zu vielen Konten, stehen unter Problembehebung.

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