Lass die KI die Routine erledigen – mit deinem Wissen, in deinen Systemen
Die nützlichsten KI-Lösungen sind selten die auffälligsten. Es sind die, die täglich Zeit sparen: ein Assistent, der dein Firmenwissen kennt, ein Ablauf, der Belege automatisch verarbeitet, ein Agent, der Anfragen vorsortiert. Wir entwickeln solche Lösungen passend zu deinem Unternehmen und binden sie an die Systeme an, mit denen du schon arbeitest.
Lösungen
Was wir für dich bauen
Wissensassistenten auf eigenen Daten
Ein Chat-Assistent, der Antworten aus deinen Handbüchern, Verträgen, Produktdaten oder Tickets liefert – mit Quellenangabe, damit du jede Antwort nachprüfen kannst. Auf Wunsch mit einem privaten Modell aus unserem Rechenzentrum.
Automatisierung von Geschäftsprozessen
Wiederkehrende Aufgaben wie das Auslesen von Belegen, das Vorsortieren von E-Mails oder das Erstellen von Standarddokumenten übernehmen automatische Abläufe (Workflows) mit KI-Unterstützung.
KI-Agenten & Integration
KI-Agenten sind Programme, die mehrere Arbeitsschritte selbstständig nacheinander ausführen: Informationen zusammentragen, in Systemen nachschlagen, Entwürfe vorbereiten. Mit klaren Grenzen und einer Freigabe durch einen Menschen, wo es darauf ankommt.
KI
Beispiele
Beispiele aus dem Arbeitsalltag
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Eingangsrechnungen erfassen – Rechnungen aus dem E-Mail-Postfach auslesen, prüfen und als Vorschlag an deine Buchhaltung, zum Beispiel an Lexware Office, übergeben.
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Anfragen vorsortieren – eingehende E-Mails oder Tickets nach Thema und Dringlichkeit einordnen und direkt an die richtige Stelle weiterleiten.
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Antwortvorschläge erstellen – auf Basis früherer Antworten und deiner Wissensdatenbank Entwürfe für den Kundenservice vorbereiten.
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Angebote vorbereiten – aus einer Kundenanfrage die passenden Artikel und Informationen aus deinem ERP zusammenstellen.
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Interne Wissensdatenbank – neue Mitarbeiter finden Antworten auf ihre Fragen, ohne jedes Mal Kollegen fragen zu müssen.
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Berichte und Zusammenfassungen – Daten aus verschiedenen Quellen regelmäßig zusammenfassen und als Übersicht bereitstellen.
Angebunden an deine Systeme
KI allein ist nur die halbe Miete
Ein KI-Assistent, der deine Daten nicht kennt, bleibt ein etwas besseres Suchfeld. Richtig nützlich wird KI erst, wenn sie Informationen aus deinen Systemen lesen und Ergebnisse dorthin zurückgeben kann.
Wir sprechen die Sprache deiner Software
Als Softwareentwickler bauen wir seit Jahren Schnittstellen und Erweiterungen, unter anderem für Lexware Office und Sticky® ERP. Dieses Wissen nutzen wir, um KI sauber an dein ERP, deine Buchhaltung, dein Ticketsystem, deine Dateiablage oder deinen Mailserver anzubinden – abgesichert und nachvollziehbar.
Ablauf
So entsteht deine Lösung
01
Prozess verstehen
Wir schauen uns gemeinsam an, wie der Ablauf heute funktioniert, wo Zeit verloren geht und welche Daten und Systeme beteiligt sind.
02
Lösung entwerfen
Wir planen, welche Schritte die KI übernimmt, wo ein Mensch prüft und freigibt und welches Modell dafür am besten geeignet ist.
03
Prototyp testen
Ein erster Prototyp läuft mit echten Beispielen aus deinem Alltag. So siehst du schnell, ob die Ergebnisse passen.
04
Integrieren & Einführen
Wir binden die Lösung an deine Systeme an, schulen die Nutzer und bringen sie sicher in den Alltagsbetrieb.
05
Betreuen & Verbessern
Wir überwachen die Lösung, werten aus, wo sie gut funktioniert und wo nicht, und entwickeln sie mit dir weiter.
Grundsätze
Worauf wir achten
Der Mensch behält die Kontrolle
Wo Entscheidungen Folgen haben, schlägt die KI vor und ein Mensch entscheidet. Kritische Aktionen laufen nur mit Freigabe.
Nachvollziehbarkeit
Antworten mit Quellen, protokollierte Abläufe und klare Zuständigkeiten sorgen dafür, dass du jederzeit weißt, was die KI getan hat und warum.
Datenschutz von Anfang an
Wir wählen Modelle und Speicherorte passend zur Sensibilität deiner Daten – bis hin zum privaten Modell in unserem Rechenzentrum in Gummersbach.
Zu KI-Hosting & Datensouveränität →
FAQ
Häufige Fragen
Wie zuverlässig sind die Antworten eines Wissensassistenten?
KI kann sich irren. Deshalb bauen wir Assistenten so, dass sie ihre Antworten auf deine Dokumente stützen und die Quellen nennen. So kannst du jede Aussage direkt an der Quelle nachprüfen.
Welche Daten braucht ihr für einen Wissensassistenten?
Die Dokumente und Informationen, auf die der Assistent zugreifen soll – zum Beispiel Handbücher, Produktdaten oder Richtlinien. Wir legen gemeinsam fest, welche Quellen einbezogen werden und wer welche Inhalte sehen darf.
Können die Lösungen auch bei uns im Haus laufen?
Ja. Die Lösungen können in unserem Rechenzentrum, auf deinen eigenen Servern oder hybrid betrieben werden. Wir beraten dich, was für dich am sinnvollsten ist.
Was passiert, wenn sich unsere Abläufe ändern?
Dann passen wir die Lösung an. Im Rahmen der Betreuung entwickeln wir deine Automatisierungen und Assistenten kontinuierlich mit dir weiter.
Was ist der Unterschied zwischen Chatbot, KI-Assistent und KI-Agent?
Ein Chatbot beantwortet Fragen im Dialog, oft nach festen Regeln. Ein KI-Assistent versteht freie Fragen und antwortet auf Basis deines Firmenwissens. Ein KI-Agent geht einen Schritt weiter: Er erledigt Aufgaben selbstständig, etwa Belege verarbeiten oder Daten zwischen Systemen übertragen.
KI im Unternehmen
Weitere KI-Leistungen
Beratung, Entwicklung, Prüfung und Betrieb greifen bei uns ineinander. Diese Leistungen passen dazu:
Einführen
KI-Einführung & Beratung
Potenzialanalyse, Datenschutz-Grundlagen, Konzept und Pilotprojekt – so kommt KI mit Plan in dein Unternehmen.
Mehr erfahren →
Entwickeln
KI-Entwicklungsplattform
Du baust Software mit Claude Code & Co.? Wir liefern GitLab, automatische Prüfungen, Test- und Live-Umgebung sowie Monitoring dazu.
Mehr erfahren →
Prüfen
KI-Code-Review
Unsere Entwickler prüfen KI-generierten Code auf Sicherheit, Qualität, Lizenzen und Datenschutz.
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Betreiben
KI-Hosting & Datensouveränität
Private Sprachmodelle, GPU-Server und Colocation aus unserem Rechenzentrum in Gummersbach.
Mehr erfahren →
Kontakt
Welche Routine nervt dich am meisten?
Erzähl uns von dem Ablauf, der in deinem Unternehmen am meisten Zeit frisst. Wir sagen dir ehrlich, ob und wie KI dabei helfen kann.
Telefon
Baebeca Solutions GmbH · Brink 1 · 51647 Gummersbach