Wie können wir dir helfen?
Domain mit Auth-Code zu uns umziehen
Eine bestehende Domain ziehst du mit dem Auth-Code deines bisherigen Anbieters zu uns um. Mit der Bestellung beauftragst du uns mit dem Providerwechsel; den Rest erledigen wir.
Schritt für Schritt
- Auth-Code anfordern: Fordere bei deinem bisherigen Anbieter den Auth-Code an. Er heißt auch AuthInfo, Transfer-Code oder Domainpasswort.
- Transfersperre aufheben: Bei vielen Endungen, etwa .com, ist die Domain gegen Umzüge gesperrt. Hebe die Sperre beim bisherigen Anbieter auf.
- DNS-Einträge sichern: Notiere alle Einträge deiner Domain beim bisherigen Anbieter, vor allem für Website und E-Mail, damit wir sie übernehmen können.
- Bestellen: Gib Domain und Auth-Code in der Bestellung an. Nenn uns dort auch die DNS-Einträge, die wir einrichten sollen.
- Bestätigen: Bei manchen Endungen schickt der bisherige Anbieter eine E-Mail zur Bestätigung an den Domaininhaber. Bestätigst du sie, geht der Umzug schneller.
- Altvertrag kündigen: Kündige den Vertrag beim bisherigen Anbieter erst, wenn der Umzug abgeschlossen ist. Eine vorher gekündigte Domain kann gelöscht werden.
Wie lange dauert der Umzug?
Eine .de-Domain zieht meist innerhalb weniger Stunden um, .com und andere Endungen brauchen bis zu einige Tage. Website und E-Mail laufen weiter, wenn die DNS-Einträge übernommen sind.
Gut zu wissen
- Ein Auth-Code ist nur eine begrenzte Zeit gültig. Fordere ihn kurz vor der Bestellung an.
- Eine .com-Domain lässt sich in den ersten 60 Tagen nach Registrierung oder Umzug nicht erneut umziehen.
- Providerwechsel, Domaintransfer und KK-Antrag meinen dasselbe.
Preise und Endungen: Domains.